Centrum pomocy

1. Czym jest system Cashbill?
2. Jak skorzystać z systemu płatności Cashbill?
3. Kto może skorzystać z systemu płatności Cashbill?
4. Dopuszczalne formy płatności
5. Bezpieczeństwo w systemie Cashbill
6. Rozliczenia
7. Dlaczego warto skorzystać z systemu Cashbill?
8. Czym jest Program Partnerski systemu Cashbill?

1. Czym jest system Cashbill?

System CashBill jest profesjonalnym systemem płatności internetowych.
Został stworzony przez programistów firmy Cashbill S.A. z Dąbrowy Górniczej. System pozwala na bezpieczne dokonywanie oraz pobieranie płatności za pośrednictwem internetu. Obecnie Cashbill obsługuje ponad 250 tys. użytkowników, których liczba stale rośnie.

2. Jak skorzystać z systemu płatności Cashbill?

a) Czy wymagana jest rejestracja w Systemie CashBill?
Tak, nięzbędna jest rejestracja poprzez wypełnienie formularza zgłoszeniowego na www.cashbill.pl, ponadto podczas rejestracji wymagana jest również zgoda na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez firmę Cashbill S.A., zgodnie z zapisami Ustawy o Ochronie Danych Osobowych z dn. 29.08.1997 r. (Dz. U. z 1997 r., nr 133, poz. 883).
W przypadku, gdy rejestracji w serwisie cashbill.pl dokonuje firma, wymagane jest dodatkowo podanie numeru REGON, NIP oraz pełnej nazwy firmy.

b) Czy muszę podpisać jakieś dokumenty?
Tak, w przypadku osób prowadzących działalność gospodarczą niezbędne jest podpisanie umowy o świadczenie usług. Wzór umowy o współprace z systemem Cashbill otrzymacie Państwo bezpośrednio z działu marketingu.

c) Jak pobierać płatności na własnej stronie WWW?
Wystarczy zaimplementować system płatności wg. otrzymanej specyfikacji.
Dokumentacje techniczne znajdują się na doc.cashbill.pl

d) Ile kosztuje korzystanie z systemu Cashbill?
Korzystanie z systemu CashBill jest bezpłatne.

e) Jak przeprowadzić implementacje sytemu płatności?
Po rejestracji w systemie użytkownik, otrzyma specyfikację odpowiednią dla wybranej formy płatności, dzięki której dokona implementacji systemu.

3. Kto może skorzystać z systemu płatności Cashbill?

a) Czy osoby niepełnoletnie mogą korzystać z płatności Cashbill?
Z uwagi na obowiązujące prawo osoby niepełnoletnie nie mogą korzystać z systemu Cashbill.

b) Czy osoby prywatne mogą korzystać z płatności Cashbill?
Tak mogą, przy czym będą rozliczane za pomocą comiesięcznej odnawialnej umowy o dzieło.

c) Czy osoby z zagranicy mogą wykorzystywać płatności Cashbill?
Tak, jednak z uwagi na obowiązujące przepisy stosuje się dodatkowe procedury właściwe dla danego kraju.

d) Gdzie są najczęściej wykorzystywane płatności Cashbill?
Płatności wykorzystuje się najczęściej w serwisach internetowych z płatnym dostępem do contentu oraz serwisach ogłoszeniowych.

e) Dla kogo jest sugerowane wykorzystanie Uniwersalnych Kodów SMS?
Uniwersalne Kody SMS są zaawansowanym sposobem pobierania opłat za dostęp do zasobów serwisów internetowych. Dzięki nim Klienci końcowi po skorzystaniu z usługi otrzymują własne wirtualne konto przypisane do numeru telefonu, a właściciele serwisów mogą pobierać dowolną ilość punktów za udzielony dostęp, co w efekcie może przynieść opłaty nawet poniżej jednego grosza.

4. Dopuszczalne formy płatności

a) Czym są Uniwersalne Kody SMS?
Udostępniamy Państwu system, który stworzony jest na wzór zwykłego portfela. Stan wirtualnego konta można uzupełnić za pośrednictwem usług SMS Premium Rate.

b) Jakie rodzaje kart płatniczych autoryzuje system Cashbill?
VISA, MASTERCARD, DINERS CLUB, JCB oraz POLCARD. Umożliwiamy także akceptowanie kart VISA ELECTRON, dla których bank wystawca dopuszcza dokonywanie na tego typu karty zakupów internetowych.

5. Bezpieczeństwo w systemie Cashbill

a) Czy moje transakcje są chronione?
Każda transakcja dokonana kartami płatniczymi w Systemie CashBill jest autoryzowana przez PolCard (więcej informacji www.polcard.com.pl). Kluczowe dane użytkowników (dane osobowe podawane na etapie rejestracji, loginy i hasła do systemu CashBill, transakcje kartami kredytowymi) są chronione za pomocą protokołu kryptograficznego SSL (Secure Socket Layer), z zastosowaniem mocnej kryptografii zapewniającej odpowiednio wysoki poziom bezpieczeństwa transmisji. Certyfikat dla witryny internetowej serwisu CashBill został wystawiony przez Ośrodek Certyfikacji PolCert - polski urząd certyfikacyjny wpisany do rejestru kwalifikowanych urzędów certyfikacyjnych w myśl Ustawy o Podpisie Elektronicznym z dn. 18.09.2001.

b) Czy ktoś może wykorzystać moją zagubioną kartę płatniczą?
W przypadku gdy karta została zastrzeżona po jej utracie system odnotowuje ten fakt i nie ma możliwości dokonania transakcji.

c) Czym jest fraud?
Fraud jest bezprawnym dokonaniem transakcji płatniczej, wykonanej za pomocą utraconej i niezastrzeżonej karty lub wykorzystanie skradzionej karty SIM do wysyłania większych ilości SMS Premium Rate.

6. Rozliczenia

a) Zgromadziłem na własnym koncie środki, jak je mogę wypłacić?
W przypadku prowadzenia działalności gospodarczej, po zalogowaniu się na swoje konto, w zakładce dokumenty, co miesiąc generuje się dokument z prośbą o wystawienie faktury VAT. Zgromadzony zarobek jest kwotą netto, do której należy doliczyć VAT w wysokości 23%. Otrzymaną kwotę brutto Cashbill S.A. wypłaca, dokonując przelewu na konto.
W przypadku osób nie prowadzących działalności gospodarczej, po zalogowaniu się na swoje konto, w zakładce dokumenty, co miesiąc generuje się rachunek + umowa o dzieło, którą należy w 2 kopiach wydrukować, podpisać i przesłać na adres firmy CashBill S.A..

b) Kiedy mogę wypłacić zgromadzone środki?
Zgromadzone środki moga byc przekazane od 7 do 14 dni po zakończeniu każdego miesiąca, po przesłaniu odpowiednich dokumentów niezbędnych do rozliczenia się.

c) Jestem osobą prywatną, jak mogę się rozliczyć?
W przypadku osób nie prowadzących działalności gospodarczej, po zalogowaniu się na swoje konto, w zakładce dokumenty, co miesiąc generuje się rachunek i umowa o dzieło, którą należy w 2 kopiach wydrukować, podpisać i przesłać na adres firmy Cashbill S.A..

d) Reprezentuję firmę, jak mogę się rozliczyć?
W przypadku prowadzenia działalności gospodarczej, po zalogowaniu się na swoje konto, w zakładce dokumenty, co miesiąc generuje się dokument z prośbą o wystawienie faktury VAT. Zgromadzony zarobek jest kwotą netto, do której należy doliczyć VAT w wysokości 23%.

7. Dlaczego warto skorzystać z systemu Cashbill?

a) Ile kosztuje korzystanie z systemu płatności Cashbill?
Korzystanie z systemu jest bezpłatne i nie wymaga dodatkowych opłat.

b) Jakie są prowizje dla poszczególnych płatności?
W przypadku wykorzystywania usług opartych o "Płatności Cashbill" (przelewy elektroniczne) pobieramy prowizję od 2,5 % wartości transakcji.

W przypadku wykorzystywania usług opartych o SMS Premium Rate oferujemy następujące wynagrodzenie:

Zestawienie prowizji:






W zależności od generowanego obrotu wysokość udziału może ulec zmianie i podlega indywidualnym negocjacjom.

8. Czym jest Program Partnerski systemu Cashbill?

System oparty na wzajemnych referencjach kierowany zarówno do właścicieli serwisów, jak i webmasterów, podnoszący oglądalność odwiedzanych stron oraz generujący dodatkowe dochody.

a) Kto może skorzystać z Programu Partnerskiego Cashbill?
Skorzystać mogą właściciele sklepów, serwisów o charakterze płatnym, oraz internauci, którzy chcą reklamować zrzeszone w PP serwisy.

b) Jakie korzyści daje uczestnictwo w Programie Partnerskim?
Pozwala uzyskać dodatkowe dochody bez zaangażowania właścicieli serwisów.

c) Jak przystąpić do Programu Partnerskiego?
Przystąpienie do Programu Partnerskiego jest możliwe po wypełnieniu formularza zgłoszeniowego zawartego na stronie www.cashbill.pl